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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
2.1 Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.landsend-nl.de.
2.2 Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:
Lands End bv
B.A. Lintvelt
Ooster Oenerweg 17
8167 PB Oene Niederlande
Registernummer 08110071
Registergericht Apeldoorn Niederlande
2.3 Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Kunde, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.4 Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen:
Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch „Zurück“-Taste den Bestellvorgang abbrechen.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail. 

3. Preise, Versandkosten, Lieferung, Zahlung, Fälligkeit
3.1 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile wie Versandkosten, wenn der Kunde wählt für Lieferung.
3.2 Die Lieferung gescheht auf den Zielort des Kunden neben dem LKW (großer Transportmittel im Zusammenhang mit der Art der Produkt) vorausgesetzt, dass dies direkt, frei erreichbar und gut gepflegt ist. Extra Lieferkosten wegen schlecht erreichbares Lieferort sind nicht einbegriffen. Angaben zum Ort der Lieferung sollte im Voraus bekannt gemacht werden. Lands End behält sich das Recht zusätzliche Gebühr zu berechnen, wenn nötig. Diese Kosten werden vorzugsweise im Voraus bekannt gemacht und berechnet. Unterlässt der Kunde die Details im Voraus, dann werden zusätzliche Kosten nach der Lieferung berechnet.
3.3  Wenn mit einem Mobile Gabelstapler oder Elektro Hubwagen entladen wird, dann ist das Risiko für Einfahrten, Pflaster, Gehwege usw. für das Risiko des Empfängers. 
3.4 Der Kunde hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Kreditkarte( Visa ).
3.5 Hat der Kunde die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

4. Lieferung
4.1 Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel meistens sofort lieferbar. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5-10 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im alle Falle nach Empfang der Zahlung. Die Lieferfrist für  Zahlungen am Samstag und am Sonntag  fängt am Montag an.
4.2 Wenn der Vorrat eine rechtzeitige Lieferzeit nicht zulässt, dann informieren wir Ihnen innerhalb von 3 Tagen  über die voraussichtliche Lieferzeit. Wenn Sie diese Lieferzeit nicht akzeptieren können, dann haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren und erhalten Sie die Zahlung zurück.
4.3  Für Bestellungen mit Produkten, die breiter oder länger als 2,40m wird entladen mit ein Gabelstapler, sofern die Bestellung 1.000,00 übersteigt (zzgl. Versandkosten). Ansonsten soll durch den Kunden (manuell oder mechanisch) entladen worden.

 

5. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. 

6. Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
6.1 Kunden steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
6.2 Der Kunde hat das Recht, innerhalb vonvierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen und  Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurück zu senden. In diesem Fall sollen die Produkte ungeöffnet, unbenutzt und verpackt in die gleiche Weise an Lands End zurückgegeben werden bei Lagerhaus.
6.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müsst der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
6.4 Wenn der Kunde diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten hin und her, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Lands End dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. In keinem Fall wird der Kunde wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Lands End kann die Rückzahlung verweigern, bis Lands End die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht haben, dass der Kunde die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 
Kunden haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde Lands End über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an Lands End zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 
Kunden tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

7. Beschwerde
Nur mit einem angehängten Bild der ungeöffneten Bestellung können wir Beschwerden behandeln. Eine Beschwerde soll am Tag von Empfang gemeldet werden.

Von eine Garantiegebühr ausgeschlossen sind Werbungen mit: Anwendungen der Produkte von Lands End in klimatischen Bedingungen, die nicht gemeinsamen, abnormale Verwendung, schlechte Wartung oder normalen Verschleiß/Verrottung, Absicht oder Täuschung des Benutzers, Ritze, das 'arbeiten' von Holz, natürliche Anomalien, verzerrt und schrumpfen oder deaktiviert ist, extreme Bedingungen wie z.B. Überschwemmungen, Wirbelstürme, Feuer oder Explosion, sauren Böden und Flecken durch eine Reaktion der Gerbsäure auf Rohwasser Eisen- oder anderen eisenhaltigen Materialien.

8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. 

9. Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

10. Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter
Telefon: 0031-578-616828
Telefax: 0031-578-615504
E-Mail: info@landsend-nl.com
zur Verfügung. 

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Kann ich Ihnen mit etwas helfen? Wir sind da für Sie! +31 (0)578-616828 info@landsend-nl.com